Le rôle des RH dans la planification des activités

Le plan d’affaires définit la manière dont une entreprise va fonctionner et se développer sur une période donnée. Il se concentre sur les éléments permettant de réaliser un profit et identifie les risques susceptibles de l’empêcher. La planification des activités concerne le processus continu d’anticipation et de préparation à tout changement qui pourrait être nécessaire à mettre en œuvre au fur et à mesure de l’avancement du plan.

Ce changement peut se produire par la croissance, par la modification des forces du marché telles que le comportement des clients et du marché, ou en raison du besoin de nouvelles technologies et de développement de produits.

Ne pas planifier n’est pas une option ! Pour les nouvelles start-ups, on sait que 60 % échoueront au cours de leurs cinq premières années. La raison ? Ils passent la plupart de leur temps à se concentrer sur le produit qu’ils ont et sur ce qui se trouve immédiatement devant eux (l’urgence), sans accorder suffisamment d’importance ou d’importance à ce qui se passe autour d’eux et à la façon dont ils devraient être prêts à réagir (l’important). Ce qui se passe autour d’eux peut concerner un marché intérieur aussi bien qu’un marché extérieur.

Le plan d’affaires est un document dynamique qui devrait poser des questions difficiles et doit donc être révisé régulièrement en termes d’objectifs et de buts stratégiques de la société. L’objectif et les buts à long terme feront l’objet d’un examen constant pour s’assurer qu’ils sont conformes à la cible, restent pertinents dans un marché fluctuant et sont culturellement solides.


Une bonne planification d’entreprise


Une bonne planification d’entreprise consiste à faire des choix intelligents afin de maintenir la vision stratégique. Mais l’une des principales raisons de l’échec est que l’entreprise se concentre sur un ensemble d’objectifs trop étroits : financier, produit ou service et marketing. L’omission clé consiste souvent à planifier les personnes qui feront réussir l’entreprise.

C’est là que les RH devraient jouer un rôle essentiel en travaillant côte à côte avec les cadres supérieurs clés pour s’assurer que tous les plans incluent les domaines pertinents de l’implication et de la participation des ressources humaines. L’alignement de la fonction RH sur le plan d’affaires garantira que le plein potentiel des membres du personnel est exploité au profit de l’entreprise.

Le rôle vital que les ressources humaines peuvent jouer dans le processus de planification d’entreprise est de veiller à ce que l’orientation des dirigeants inclue le cœur et le cœur de l’entreprise – sa vision et ses valeurs. La position professionnelle des RH s’alignera autour de la vision et des valeurs de l’entreprise en tant que fondement solide de la stratégie. Cela garantira que ces deux aspects sont mis en évidence dans les discussions stratégiques et que ce sont les valeurs de l’entreprise qui motivent les motivations et les comportements des gens.


Le professionnel des RH sera en mesure de démontrer l’importance de la culture d’entreprise et comment une culture  fonctionnelle peut désactiver même les meilleures stratégies. Les RH sont la seule fonction offrant une vue globale de la performance, de la productivité et de l’efficacité des employés. Alors que les objectifs financiers sont généralement la priorité absolue, parfois la seule priorité, le professionnel des RH sera en mesure de démontrer comment l’attraction, la rétention et l’utilisation des personnes les plus talentueuses, centrées autour d’une culture alignée sur une vision et une stratégie progressistes, une fois abordé à l’avance dans le plan d’affaires, peut améliorer les récompenses financières sécurisées.

Planification des activités RH


Trois éléments clé des RH dans le processus de planification

1. Planification des ressources

Une fois les objectifs commerciaux fixés, ce sont les personnes impliquées qui les réaliseront. Par conséquent, il est essentiel d’avoir les bonnes personnes dans les bons rôles au bon moment. Un plan de ressources est l’équivalent humain d’une prévision financière. Quand l’entreprise aura-t-elle besoin de plus de personnel ? Combien ? De quel type et de quelles compétences ? Où les trouverez-vous et comment les recruterez-vous ? Combien de temps avant d’en avoir besoin, avez-vous besoin de commencer vos activités de recrutement pour vous assurer qu’elles sont en place, intronisées, entièrement formées et prêtent à partir ? Prévoyez-vous de perdre des personnes pendant la durée d’un plan de ressources ? Le personnel peut démissionner, prendre sa retraite, prendre un congé de maternité – ce qui aura un impact sur le nombre et les types de postes pour lesquels vous devez recruter.

Le professionnel des RH sera en mesure de définir tous les aspects du processus d’embauche des bonnes personnes. De travailler avec la direction pour définir le profil du rôle et la spécification de la personne qui le remplira le mieux ; comment et où faire de la publicité, que mettre dans une annonce pour attirer des candidats appropriés, et comment définir et structurer les entretiens afin que la meilleure personne puisse être sélectionnée.

De plus, les RH peuvent s’assurer qu’avant tout processus d’embauche, le recrutement cadre avec le plan d’affaires à long terme, de sorte que le rôle n’est pas seulement une réaction instinctive à une période de surcharge stressante et ne deviendra pas rapidement redondant au fur et à mesure que l’entreprise se stabilise, grandit et change.

         2. Conception et développement organisationnels


Des études psychologiques remontant aux années 30 ont révélé que les structures et les processus organisationnels peuvent influencer le comportement et la motivation d’une main-d’œuvre. À l’ère moderne, les objectifs de la conception organisationnelle (DO) sont doubles : mettre en place des structures et des processus qui augmenteront l’efficacité opérationnelle et le succès, diminueront les risques et amélioreront la résolution des problèmes ; créer des structures et des processus qui renforcent la confiance, la motivation et l’engagement dans la main-d’œuvre, permettant une meilleure résolution des problèmes en confrontant et en gérant les problèmes grâce à l’habilitation et la coopération des travailleurs

Les RH ont un rôle unique ici, étant impliqués dans la création et le développement de ce que la conception de l’organisation est et devrait être sur une question à l’échelle de l’entreprise. Les RH, avec leur vue d’ensemble de l’entreprise, peuvent garantir que la création de nouveaux systèmes et processus dans un domaine est susceptible d’avoir un impact sur d’autres domaines connexes. Le professionnel des ressources humaines proposera des stratégies basées sur les personnes pour garantir la cohérence des modifications à travers l’organisation.

          3. Formation et perfectionnement

L’OD inclura probablement la nécessité de nouveaux rôles et de changements à d’autres. Par conséquent, la formation et le développement sont garantis comme étant nécessaire au cadre du processus de croissance stratégique.

Le plan d’affaires examinera probablement où se situera l’organisation dans 5 à 10 ans. Les RH peuvent demander si le personnel acquiert des compétences suffisantes pour répondre aux exigences croissantes de la croissance d’une entreprise.

Une récente étude de la CIPD (octobre 2018, 3700 participants) a révélé que 49% des répondants interrogés pensaient qu’ils étaient soit sous-utilisés, soit trop qualifiés pour les rôles qu’ils remplissaient.

Plus important encore, ceux qui estimaient que leurs compétences étaient adaptées à leur rôle étaient plus susceptibles d’avoir une satisfaction au travail (74%). Un porte-parole du CIPD a déclaré à la fin de l’étude : «Les individus qui déclarent utiliser pleinement leurs compétences en milieu de travail ont des niveaux de satisfaction au travail plus élevés, gagnent plus et sont plus résistants au changement, tandis que les entreprises bénéficient d’une main-d’œuvre plus productive et d’une rentabilité accrue « .

Ce sera donc le professionnel des RH qui pourra parler avec autorité de la nécessité d’une approche stratégique de la formation et du développement dans le cadre de la planification des activités et fournir des informations pour aider l’entreprise à atteindre efficacement ses objectifs.

Le professionnel des RH, ayant accès à des données objectives, est le mieux placé pour offrir des idées et des plans perspicaces sur la façon de soutenir l’aspect humain du plan d’affaires. Si les ressources humaines sont autorisées à être un influenceur clé dans l’entreprise, en tant que partenaire commercial, elles peuvent solliciter des idées, des suggestions et des commentaires de la part de la direction et des employés sur la saisie et l’exécution de la stratégie.

Les fonctions clé des RH sont essentielles au processus de planification des activités. Une organisation astucieuse s’en rendra compte et veillera à ce qu’un «plan pour les personnes» joue un rôle d’égale importance aux côtés des autres facettes de la planification d’entreprise. Nous offrons logiciels sur mesure pour développer les RH.